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Supports techniques

Avec des expériences et compétences techniques, Newtouch répond aux demandes diverses des clients, en mettant l’accent sur solutions de métiers, propose de facon permanente des services de support technique de tous niveaux. Très expérimenté en développement des projets informatiques dans différents domaines, nous nous bien rendons compte des problèmes que les clients rencontrent, les aidons par les services de consultations, de choix des modèles, de développement des logiciels, de test, d’application et de maintenance, dans le but de satisfaire encore davantage les clients et les ‘clients des clients’.

Exécution du système d’application

Le système d’application personnalisé pour clients permet aux entreprises de gagner plus ou moins de la compétitivité, de compléter les fonctionnalités manquées dans les applications de métiers embarquées, d’optimiser les caractéristiques du processus de métier et de choisir les solutions qui leur correspondent le plus.

Avec notre support technique, vous aurez:

  • Les méthodes et les architectures prédéfinies
  • La définition de la demande structuré et bien gérée
  • Les outils spécialisés pour optimiser le travail du développement
  • Les méthodologies du développement orientées par processus du métier
  • La qualité à priorité
  • Le processus du métier rigoureux

Support du système d’application

Etes-vous satisfait de Newtouch ? Cela fait partie de nos critères d’évaluation du travail, et c’est pourquoi nous mettons en très priorité les services et les supports à disposition des clients. Nos services actifs permettent de répondre à vos besoins aux plusieurs niveaux : l’installation des logiciels, le support du système d’application et la gestion de l’opération, nous vous fournissons des outils correspondants pour assurer la qualité des services proposés.

  • Baisse du co^ut des ressources humaines – pas besoin du gérant de réseaux en plein-temps
  • Services complètes – experts sont à votre disposition pour tous éventuels problèmes sur l’informatique
  • Concentration sur les activités principales - plus de souci pour services informatiques

Test des logiciels

Le test et le control des logiciels sont souvent synonymes du don du temps, des ressources et de l’énergie, pour contourner ces inconvénients, nous pratiquons l’analyse profonde des logiciels et du système, en utilisant des outils très éprouvés et en suivant le processus de métier certifié en normeCMMI5Chez Newtouch, nous possédons des techniques et des outils pour réaliser parfaitement les tests du système, fournis à travers quelle que soit la mode d’opération d’onshore ou d’offshore.

Gr^ace aux filiales situées aux Etats-Unis, au Japon et en France, Newtouch propose aux clients internationaux des services de test et de SQA extensibles, correspondants, certifiés et efficaces.

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